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招3个月就跑?灵活用工模式正在把企业的人力账算得更细

上周去南京软件大道旁边的一家电商代运营公司,刚进会议室就撞见HR跟项目负责人掰扯。
“去年双11招的那批主播,过完年全跑光了,连交接都没做。”项目负责人拍着桌子。
HR也委屈:”正式岗的offer开出去,人家嫌旺季忙死淡季闲死,根本不愿来。”
这场景我最近半年见得太多了。

不是”抠门”,是真的算不过来的人力账


很多人第一反应是,这些企业就是抠,不想给员工交社保,才搞这些花里胡哨的灵活用工。
真不是。
去年有个做家居品牌的朋友跟我算过一笔账,他们之前为了应付每年4次的大促、十几场线下展会,专门招了12个全职的活动执行。全年满打满算,这些人真正在项目现场盯执行的时间加起来不到3个月。剩下的时间呢?要么帮仓库理货,要么在工位刷短视频,社保、基本工资、工位成本一分不少。一年砸出去近百万人力成本,算下来每个有效工时的费用,比找有经验的临时执行贵了快4倍。
很多企业一开始对灵活用工模式的误解,是把它当成”降本工具”,但真用起来才发现,它首先是个”风险对冲工具”。
你想啊,要是碰到个黑天鹅事件,比如去年有几个城市的线下展会临时取消,之前招的全职执行总不能直接开掉吧?N+1的赔偿算下来,比找灵活用工贵多了。
电商大促期间临时主播直播间排班表
电商大促期间临时主播直播间排班表

搁十年前提灵活用工,大家想到的就是发传单、端盘子的兼职。现在早不一样了。
我上个月接触的一家工业设计工作室,现在跟十几个在头部消费电子厂干了五六年的资深结构设计师合作,不签全职合同,按项目结钱。比如一款新的扫地机器人结构设计,从3D建模到跟进第一次打样,全程3个月,谈好总价12万。设计师不用坐班,自己安排时间,做完验收合格就打款。工作室这边呢?不用给人交社保,不用占工位,连考勤都不用管。要是碰到项目扎堆的季度,多找两个合作设计师拆活就行。
说实话,这种合作对双方都爽。
设计师不用被大厂的OKR追着跑,想接就接想歇就歇,碰到不喜欢的甲方直接推了就行。工作室也不用为了养几个资深设计师,硬接一堆利润薄的小项目撑着。

不是”放羊”,是把权责边界划得比全职还清


肯定有人要问,这种松散的合作,不会出现干到一半撂挑子,或者活干得稀烂没人管的情况吗?
我之前也这么担心。直到跟一个做灵活用工服务的平台负责人聊了一下才明白,现在成熟的灵活用工模式,根本不是”找个人来干活”就完事。
从一开始谈合作,就把所有规则摆到台面上:项目交付标准是什么,每个节点的截止时间是哪天,验收不合格怎么扣钱,什么情况下可以随时终止合作,全写在白纸黑字的合作协议里。
比如找个临时的内容运营,不会模糊地说”帮忙写点公众号文章”,而是明确要求:每周出3篇1500字左右的行业稿,每篇的信息来源要标注清楚,连续两周没达到约定的阅读基准,直接终止合作,按实际交付的合格稿件数量结钱。
灵活用工模式的核心从来不是”降低用工门槛”,而是把之前模糊的”雇佣关系”,变成了清晰的”合作交易关系”。
大家都是来赚钱的,别讲虚的归属感,别搞办公室的人情绑架,活给到位,钱给够,两清。
灵活用工项目交付验收标准文档截图
灵活用工项目交付验收标准文档截图

有人听了要撇嘴,说这也太没人情味了,员工一点归属感都没有。
害。
你要是在一个公司,旺季天天加班到12点,淡季被领导穿小鞋逼着主动离职,那种假惺惺的归属感,要了干嘛?我认识的几个跟企业做灵活合作的设计师,人家根本不想要什么公司的周边、团建的福利,就想要钱给够,活说清楚,别动不动让人家陪客户喝到吐,到点把钱结了就行。
搁以前大家觉得,做灵活用工的都是找不到全职工作的人。现在根本反过来了。很多在一线城市大厂干到一定年限的人,反而主动跳出全职的坑,当独立顾问,按项目接活。算下来的收入比之前拿固定工资还高,时间还自由,连每年凑年假出去旅游的麻烦都省了。

不是”权宜之计”,是未来组织形态的提前演练


现在我接触的不少中小企业,组织架构已经在悄悄变了。
不再是之前那种”大而全”的全职团队,而是变成了”二三十个核心成员+外围灵活合作网络”的结构。核心团队管什么?管品牌定位、管核心供应链、管关键的客户资源。剩下的所有非核心环节——比如短期的项目执行、特定技能的设计、阶段性的营销推广、大促期间的临时人力补充,全靠灵活合作的人来完成。
南京本地有个做户外露营装备的小品牌,整个公司算上老板才5个人。去年夏天做露营地的推广活动,找了3个本地经常发露营内容的博主、2个有经验的兼职活动执行、1个会拍短视频的大学生,前后花了不到10万块,做了两场线下的体验活动,带的货比之前找4A公司花50万做的营销活动效果还好。
你说这换在10年前,哪个小老板敢想?5个人的团队,能调动的资源比几十个人的大公司还灵活?
当然,这模式也不是万能的。
我见过不少企业用砸了的。比如一开始就没把交付标准说清楚,找了个兼职运营,干了半个月说人家写的东西不符合品牌调性,不肯结钱,最后闹到平台介入,口碑烂了;还有的企业脑子一热,把本来属于核心岗位的财务、核心研发,也换成灵活用工,结果人家干到一半接了别的项目走了,整个项目直接卡壳,损失惨重。
对吧。这东西就像家里的菜刀,你用来切菜就顺手,你拿来当锤子敲钉子,肯定容易坏。
前几天又碰到软件大道那家代运营公司的HR,说他们今年双11的招法改了。
不再硬招全职主播了。跟本地十几个平时在小直播间播的主播谈,按直播时长加带货提成结钱,旺季的时候排满班,淡季的时候就留两个核心主播管日常的账号更新。
算下来今年的人力预算比去年少了三分之一。
关键是,再也不用担心人家过完年跑光,连个交接都没了。
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