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投流ROI跌了6成后,我蹲了17家实体品牌才摸透的内容营销策略

上个月在新街口附近的咖啡馆蹭凉,碰到做轻食的张老板。

他把手机往桌上一扣,眉头皱得能夹碎茶叶。

去年光给本地达人寄样品、付坑位费就砸了19万多。账号涨了3.2万粉,到店转化率连1.8%都不到。

“我真的搞不懂,这些人刷到我家视频,怎么就不能多走两步来吃个沙拉?”

我给他算了笔账,那些达人的粉丝大多是爱蹲直播抢9.9包邮的学生,根本不是他的目标客群——每天在新街口写字楼坐8小时,愿意花30块买一份低卡午餐的白领。

这根本不是达人的问题。是从一开始,他对内容营销策略的认知就歪了。

别把内容当“免费广告位”

太多实体老板对做内容的理解,还停留在“把产品海报剪个15秒短视频,配个热门BGM发出去就算交差”。

之前碰到个做盐水鸭的本地品牌,视频里永远是老板举着真空包装袋,一字一句念配料表,评论区刷了快半页:“我买鸭子是来看你念字的?”

真的离谱。

大多数人对内容营销的误解,是把“触达用户”当成了“打扰用户”。

你硬塞给用户的广告,他刷到第一反应是划走。但你要是把他平时见惯了的日常拍出来,他反而会停下来看两眼。

张老板后来停了所有达人合作,自己拿个手机蹲在店里拍。

不拍“我们家沙拉低脂低卡吃了不胖”。

拍每天中午12点,写字楼里的白领攥着沙拉盒,蹲在路边台阶上吐槽“今天的鸡胸肉又柴得像硬纸板”。

镜头一转,后厨的师傅正把切好的鸡胸肉放在料汁里腌着,旁边摆着刚从冷柜拿出来的牛油果,表皮还带着点白霜。

就这么拍了三条,他说第一次有顾客到店开口就说“我是看你家师傅腌鸡胸肉来的,别家拍的我都不信”。

新街口商圈写字楼楼下白领排队买轻食场景
新街口商圈写字楼楼下白领排队买轻食场景

就这么简单?

对。

你别总想着对着用户喊“快买我的东西”。你得先让他觉得,你是跟他在同一个场景里的人。

所谓策略,本质是“算清楚账再动手”

我见过太多老板,做内容之前连自己要找什么样的用户都没想清楚。

你是开在社区门口的水果店,要的是3公里内的居民到店买水果,还是要全网百万网友给你点赞?

这俩完全是两套逻辑。

去年接触个做预制菜的小品牌,一开始非要凑“年轻人独居”的热点,拍的内容全是“一个人也要好好吃饭”,折腾了俩月涨了11万粉,点进主页看,全是刚毕业的学生,一个月生活费1500,根本舍不得花32块买一份预制菜。算下来每涨一个粉花了2.7块,转化为零。

后来把方向整个掰过来,不拍独居情怀了,就拍“下班到家15分钟能做好的三菜一汤”,每条视频结尾都标清楚“距离你家最近的自提点今天有满减”。

就这么调了方向,第一个月就跑出来21万的单月销售额。

没有通吃所有账号的内容营销策略,所有能落地的策略,第一步都是先把“你要找谁说话”掰扯清楚。

别听那些网上的博主瞎扯什么“内容要共情要爆点要出圈”。

你一个开在小区门口的水果店,你共情全网的打工人有什么用?

你能让你家小区的阿姨知道你今天的草莓比隔壁摊位便宜5块,比你拍10条百万播放的视频有用多了。对吧。

社区门口预制菜自提点傍晚居民取货场景
社区门口预制菜自提点傍晚居民取货场景

慢功夫才是真的省成本

现在的人都太急了。

看到别人的视频爆了就眼红,转头就把自己做了半年的内容方向改了。

什么火追什么。

去年“搭子”梗最火的时候,我见过个卖不锈钢保温杯的品牌,硬凑“找个喝水搭子”的热点,拍的视频里连保温杯的镜头都没给全,涨了2.1万粉,一个杯子没卖出去。

真的没必要。

之前认识个做雨花茶的老茶商,根本不追任何热点。

就每周固定更两条。

一条拍山上的采茶工早上6点带着竹篓上山,草叶上的露水还没干。

一条拍自己在店里给老顾客泡茶,听人讲最近工作上的糟心事,茶叶在玻璃杯里慢慢舒展开。

就这么更了快两年,他的私域里攒了1200多个老顾客,每年光靠这些人的复购就能做小两百万的营收,根本不用砸钱投流。

你花在追热点上的每一分钟,都是在给真正愿意为你买单的用户减分。

用户刷到你三次,都不知道你是卖什么的,下次他再有相关需求,根本想不起来找你。

上周又碰到张老板,他说现在根本不找任何达人了,就自己每天拍10分钟店里的日常,算下来上个月内容带来的到店客人,占了总客流的38%,比之前砸20万找达人的时候划算太多。

其实哪有什么玄乎的内容营销策略啊。

你别把用户当流量数字,别上来就硬塞广告,别为了涨粉瞎凑跟你没关系的热闹。

就够了。

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