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灵活用工模式:是企业降本的遮羞布,还是打工人的新出路?

上周跟杭州开连锁茶饮的老陈蹲在店门口啃卤味,他吐槽今年招全职店长的预算砍了一半。

没人敢多招。

之前旺季堆在总部的20多个行政岗,现在留的不到8个,剩下的活儿全丢给了按项目结算的品牌策划、外卖运营,甚至连门店的周末兼职督导,都是从去年合作的灵活用工平台找的熟面孔。说真的,我之前对灵活用工的印象还停留在“发传单的兼职”“周末搞促销的学生”,直到跟老陈聊完才发现,现在的玩法早就变了。

不是“降本”这么简单,是企业算明白的另一笔账

老陈给我扒拉着手指算过一笔账:之前招一个全职店长,底薪加社保加年终奖,一年下来12万出头,现在用灵活用工的店长,按门店月度业绩拿分成,旺季单店给8k到12k,淡季只给3k的基础值守费,一年算下来能省至少4成。更关键的是,要是门店业绩连续两个月不达标,直接换合作的人就行,不用走冗长的离职流程,也不用赔N+1的补偿金。

别以为这是小商家的专属玩法。之前接触过的一个做国货美妆的品牌,去年618大促的时候,没招全职的运营总监,找了3个有头部美妆品牌操盘经验的灵活用工合伙人,按大促GMV的1.2%拿佣金,最后算下来,比招一个全职高管的成本省了近20万。说白了,企业现在根本不想为“岗位的闲置时间”买单——旺季需要人扛业绩,淡季不需要养着一堆人摸鱼,灵活用工模式刚好踩中了这个需求点。

餐饮连锁门店灵活用工排班表实拍
餐饮连锁门店灵活用工排班表实拍

打工人的心态,早就悄悄变了

我之前在4A广告公司带过的一个实习生小余,去年裸辞之后再也没投过全职简历。现在同时接3个新锐品牌的社媒代运营项目,不用坐班,不用应付办公室的无效团建,上个月跟我说赚的比之前在公司当资深策划还多2k。

爽是真的爽。

坑也是真的多。

前阵子碰到个刚毕业的小姑娘,跟风接了两个灵活的设计单,结果甲方拖欠尾款拖了3个月,社保全断,连租房的押金都差点凑不出来。

但你发现没有,现在主动选择灵活用工的人,早就不是“找不到全职工作的人”了。我跟某灵活用工平台的运营朋友吃饭的时候,他说去年的平台用户里,有3成是之前在大厂做过3年以上的中后台员工,不是被裁的,是主动出来的。谁懂啊,之前在公司写个方案,要过3个领导的审,现在直接跟品牌的负责人对接,改两版就能定,效率高到离谱。更别说之前做互联网运营的小周,之前在公司996,连陪刚上小学的女儿开家长会的时间都没有,现在接项目的时间自己排,每周三固定带女儿去上陶艺课。

自由职业者居家办公接灵活用工项目场景
自由职业者居家办公接灵活用工项目场景

别把灵活用工当“避风港”,两边都得拎清边界

当然,这里面的歪心思也不少。很多企业现在搞灵活用工,其实是钻空子——比如把本来的全职岗,故意改成灵活用工,不给交社保,出了工伤没人管。之前刷到过一个做快递站点的老板,把本来的全职快递员全改成“按件结算的合作方”,结果有个快递员下雨天摔了,连医药费都没人报,最后闹到劳动监察才解决。

打工人这边也容易踩坑。总有人觉得灵活用工就是“不用上班的自由”,结果接的全是碎得不行的小单,攒不下核心资历,社保断了好几年,等年纪大了想回职场,发现简历上全是没分量的零散项目,根本拼不过刚毕业的年轻人。

不过话说回来,哪有什么完美的模式呢?我最近观察到一个有意思的变化:之前很多企业跟灵活用工的人合作,都是一锤子买卖,现在不少公司开始给长期合作的灵活用工人员买意外险,甚至给连续合作满1年的核心项目人员交基础社保——说白了,大家都在慢慢把之前模糊的边界捋清楚,不想占对方便宜,也不想被对方坑。

上周再碰到老陈,他说这个月用的那个灵活用工的店长,把门店的会员复购率提了18%,人家之前在别的连锁品牌做了5年运营,就是不想被坐班绑死。他算了算,明年打算把一半的区域督导岗,全改成灵活用工的模式。

这事,才刚开始。

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