营出凝聚力
赢得团队心

上周跟下属加班到11点后,我推翻了之前所有的时间管理方法论

上周三晚11点,我跟组里的三个小孩蹲在写字楼楼下的便利店啃关东煮。

刚结束的项目评审被客户打回来第三版,所有人的电脑屏幕上都开着七八个文档、三个会议窗口,还有跳个不停的企业微信。那天我翻了翻自己的日程表,从早上8点半到晚上10点半,每15分钟一格全填满了——我之前还跟全组炫耀,这是我花了几千块报课学来的”高效时间管理模板”。

结果呢?那天我们连客户最开始提的”要弱化竞品对比”的核心要求都漏了。

说实话,那碗萝卜我嚼了半天才咽下去。

别再教员工把日程排得密不透风

我之前真的蠢。

总觉得时间管理就是把每一分钟都算到骨头里,谁的日程表空了一块,就是在摸鱼。我当时甚至给全组统一发了日历模板,要求大家每15分钟填一件待办,什么回邮件、开站会、写汇报,甚至连午休都要标成”12:10-12:30 吃午饭”,美其名曰”培养高效习惯”。

企业员工排满的15分钟一格工作日程表截图
企业员工排满的15分钟一格工作日程表截图

有次组里的小姑娘因为临时要帮设计改个活动海报,占了10分钟的回消息时间,后面的所有安排全乱,她蹲在工位旁边哭,说觉得自己效率特别低,拖了全组的后腿。我当时还过去安慰她,说你调整下节奏就好,现在想想真的站着说话不腰疼。

直到那天加班我才反应过来,我们把最多的精力花在了”管理日程表”上,根本没精力顾真正要解决的问题。比如之前开站会,我要求每个人必须提前写好3条待办,花15分钟挨个说。其实很多时候大家前一天下班就已经对接完了,站会开的全是重复的废话,占掉的时间够每个人写完半份方案。

真正能落地的时间管理,是先给”不可控的事”留位置

从便利店回去的第二天,我把那个15分钟一格的模板全换了。

现在我们组的日程表,每天只填3件必须当天完成的核心事,剩下的时间全部留成空白。

之前我们排项目进度,总习惯把每一步的时间算得刚好,比如”周一写初稿,周二改细节,周三上午评审”,完全没留客户提新需求的缓冲时间,上次被打回来的项目,就是因为客户临时要加两个案例,我们没有预留时间,硬挤了所有的休息时间赶出来的版本,还漏了核心要求。现在我们的排期表上,每两天就空出整整4个小时的”弹性块”——不管是临时要对接的需求,还是团队成员突然要处理的私事,都往这里塞。

互联网团队项目排期表预留弹性时间块示意图
互联网团队项目排期表预留弹性时间块示意图

上个月有个组员家里老人突然住院,她要请半天假。换之前她得把自己手里的活挨个跟三个人交接,因为她的日程全排满了,每块时间对应的事都卡着点,晚半小时都可能影响整个流程。现在呢?因为我们每天只定3件核心事,她只要把自己当天没做完的那件核心事,跟同组的人打个招呼就行,剩下的零碎活本来就放在弹性块里,晚个半天根本不影响整体进度。

真的。

你永远算不准明天会有什么事冒出来。可能是楼下的消防警报响了要疏散,可能是客户突然说要把方案的logo换成新的,可能是你突然犯偏头痛要趴在桌上歇20分钟。你把日程排得像走钢丝,稍微晃一下就全摔了,对吧?

我现在带团队,再也不查大家的日程表了

我现在带团队,再也不查大家的日程表了
我现在带团队,再也不查大家的日程表了

之前我总觉得,做管理就要盯紧每个人的时间,要查大家的工作时长,看大家是不是在上班时间刷手机,是不是把所有时间都用在工作上。现在呢?我只看每个周结束的时候,大家有没有把自己定的核心事做完。

比如上周有个小伙子,下午两点半才到公司,因为前一天晚上帮客户改方案改到凌晨四点,他第二天上午在家补觉,下午到了之后两个小时就把剩下的活全做完了。我根本不会管他几点来几点走,毕竟活做完了,结果是好的,比啥都强。

之前我们每周要写3000字的工作周报,要写清楚自己这周每小时做了什么,花了多少时间在什么事上,现在呢?每个人只需要写”这周做成了什么,卡在哪了,下周要做哪三件事”,半页纸就够。省下来的时间,大家能多改两版方案,能早点下班接孩子,能在楼下买杯喜欢的奶茶慢慢走回公司。

不过话说回来,我也不是说大家就可以随便摸鱼。比如那种上班时间刷俩小时短视频的,就算他说自己核心事做完了,我也得找他聊聊——但这跟时间管理没关系,是态度问题。

那天在便利店吃完关东煮,我把之前存在手机里的那个”高效日程模板”删了。

风一吹,纸袋子里的汤晃了晃,我突然觉得,我们之前追的那些时间管理技巧,好多都是骗想走捷径的人的。你不需要把每一分钟都掰成两半用。你只需要知道,什么事最重要。剩下的,留着喘口气就行。

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