团建营

上周翻去年的项目复盘文档，看到当时手写的一行字：“所有人都在加班，但项目延期了3天”，突然笑出了声。 那时候我刚接团队不到半年，铆着劲想把所有流程都标准化，尤其是时间管理，觉得只要把大家的时间都盯紧了，产出肯定能上去。结果踩了一堆坑，到现在...

前年在杭州带团队做ToB客户分层项目，整整卡了三周。就因为我坚持等所有客户数据跑全，再启动定向触达。等我们终于把最后40%的散客数据导进系统，竞品的销售已经坐在三个头部连锁客户的会议室里，签完了年度服务合同。算下来，那三个单子加起来，我们少...

上次在公司楼下的便利店碰到市场部的老周，他还在吐槽去年Q3那次和产品部的撕逼，说那时候要是我直接跳出来说“你们俩都闭嘴”，他说不定当场就能把手里的冰美式泼我身上。 现在想起来真的蠢。 那时候我刚升部门负责人半年，总觉得“团队和谐”就是最高准...

三年前的一个周三下午，我把刚入职三个月的产品岗小姑娘说哭了。 项目上线第三天，支付模块漏了个优惠券叠加的bug，有十几个用户多扣了钱，客诉堆了半屏。我当时在复盘会上火气上来，指着她的需求文档就说，这么基础的边界条件都不写，你这三个月到底在干...

上周三我推开三楼小会议室的门，空调开得有点冷，七个人围坐长桌。三个人对着电脑改周报，两个人在刷外卖满减，剩下两个对着投影念上周就发过全员邮箱的材料。墙上的挂钟走了42分钟，我们坐下来要解决的核心问题——”要不要定下个月的线下物料...

3年前我刚升部门主管的那个月，连着7天改下属写的活动方案到两点。 电脑屏幕的光映得眼睛发涩，手边的咖啡凉了三罐，连楼下保安都跟我熟了。领导问进展，我把摞得半掌厚的方案往他桌上一放，说每版我都抠过细节，绝对没问题。 他翻了两页，抬头问我：“这...

上周跟刚升部门主管的学弟在珠江路吃鸭血粉丝汤，他扒拉着碗里的鸭肝快哭了。说老板让他把团队的加班时长砍30%，他转头就跟团队传达了，结果老员工当场撂挑子：“砍加班？那上个月的项目奖金谁给？” 他夹着一筷子粉丝悬在半空，进也不是退也不是。 我太...

我在南京这几年带团队，前两年真的走了好多弯路。 总觉得招新人就是要快速把人磨成能用的螺丝，别浪费时间。 结果去年连续走了两个刚毕业的小孩，我才反应过来，之前的带教逻辑，全错了。 第一周就甩SOP，本质是偷懒 去年招的第一个小姑娘小余，南京本...

刚接那个23人的团队那会，HR抱着半人高的文化手册找我，说要把“狼性拼搏”“共创共享”的标语贴在茶水间、会议室、工位挡板上，让大家抬头就能看见，慢慢就把文化刻进骨子里了。 我那会刚升管理，觉得这话挺对。花了小两千做喷绘，挑了个周一早会的时间...

上周和同行吃饭，聊到团队复盘，对面的运营总监喝了口冰美式皱着眉说，现在每次开复盘会，大家要么低头刷手机，要么说”我下次一定注意”，散会之后该咋咋，半毛钱用没有。 我太懂这种感受了。 最早踩的坑：把复盘开成了̶...