
把跨部门扯闲篇的时间省下来:跑了5个项目才磨出来的沟通机制
上周三晚上十点,我窝在沙发上翻工作群的未读消息。 翻到第172条的时候,我盯着屏幕愣了半天。 产品岗的小周半小时前在群里问:上次说的Q3用户反馈表谁收了? 隔了三个无关的表情包、两个点赞的表情,才有人慢悠悠回:哦我上周就发你私人邮箱了。 瞬...

上周三晚上十点,我窝在沙发上翻工作群的未读消息。 翻到第172条的时候,我盯着屏幕愣了半天。 产品岗的小周半小时前在群里问:上次说的Q3用户反馈表谁收了? 隔了三个无关的表情包、两个点赞的表情,才有人慢悠悠回:哦我上周就发你私人邮箱了。 瞬...

去年10月在南京带30人的创业团队团建,散场的时候有个做SaaS的创始人追着我走了半条街。 风很大。 他手里的热美式晃得洒了半杯,皱着眉问我,说他前前后后买了快两万块的管理工具会员,什么OKR系统、项目协作平台、标准化复盘模板全套配齐,为什...

上周跟个刚升主管的小孩吃饭。 他攥着半杯冰美式,眉头拧成个疙瘩,说自己快熬成陀螺了。项目卡壳他要顶,下属写的方案不合格他要熬夜改,跨部门撕逼他要冲前面挡,结果月底团队考核倒数第二,下属还私下吐槽他”管得太细,根本不给人成长空间&...

上周三下午三点半,我在公司12楼的消防通道台阶上蹲了整整四十分钟。 不是躲领导查岗,也不是偷偷摸鱼刷手机。是隔壁会议室正在开跨部门季度复盘会,我作为被邀请的企业顾问,故意没进去——我就想看看,没了我这个“外人”在场,大家真实的沟通状态是什么...

上周去朋友的公司谈事,刚进前台就被晃了眼。墙上贴的价值观,八个字,烫金覆膜,棱角分明。朋友凑过来吐槽,说这玩意儿贴了快两年,除了新员工入职拍照用,没人能完整背下来。 我当时就笑了。 3年前我带20人规模的产品团队时,干过一模一样的蠢事。 最...

去年冬天,那个连续3个月熬大夜赶完头部客户全案的姑娘,拿着离职申请站在我办公桌前的时候,我整个人都僵了。 我上个月刚给她发了5000块的项目奖金,全员大会上专门拎出来表扬过,甚至还给她申请了公司的“年度新锐员工”证书——按之前的逻辑,这应该...

上周组里的00后小孩把我改了三版的活动方案直接打回来,附了个100字不到的批注,说”老板你这逻辑,我带的大三实习生都嫌绕”。 换以前我早炸了。 现在我端着冰美式凑过去,蹲在他工位边看了10分钟他的Figma草稿。 一...

上周三的部门复盘会,我把跟着我从创业初期搭伙的老主管老周,骂到摘了黑框眼镜擦眼睛。 骂完我就后悔了。 我看着他攥着皱巴巴的笔记本出门的背影,突然想起2018年我们在15平的出租屋办公,他为了赶一个标书打地铺睡了三天,连他儿子得肺炎住院都没回...

2019年夏,我拎着个电脑包进了那家ToB SaaS公司的门。 前台小姑娘抬头看我一眼,递了张访客牌:”你找哪个部门?” 我掏了半天工牌,才想起自己刚入职,连正式工牌都没做。那时候老板在群里@我,说工位给你安排好了,...

上周和个刚升主管的朋友吃火锅,他捞着毛肚跟我吐槽,说自己每天加班到十二点,下属还嫌他管得太宽,团队季度目标差了30%,他想不通——明明自己够负责,够拼,怎么就落得里外不是人? 我当时没接话,夹了一筷子贡菜嚼得嘎嘣响。 这场景我太熟了。三年前...