团建营

上周在苏州跟一个做精密零部件的客户开复盘会，对方运营总监把厚厚一摞打印材料往桌上一摊——整整32页的季度执行方案，每个模块都标了责任人、时间节点、考核指标，字里行间全是”按计划推进”的严谨。末了他叹口气，说季度最终完...

去年7月我在杭州的共享会议室里，把刚打印好的部门权责清单揉成了团，砸在会议桌的角落。 那天是季度复盘会，对面坐的运营主管眼睛红着，说自己入职三个月，从来没搞清楚什么事能自己定，什么事必须等我点头。 真的疼。 我之前总觉得，管理的核心就是要敢...

上周三凌晨两点，我手机弹出来一条微信，是组里刚入职半年的运营小姑娘发的，问我”姐，这个活动的海报我选了两个，你帮我定一下用哪个？” 刚当主管那两年，我是全公司有名的”救火队长”。 下属写的方案...

去年10月在南京的那个项目复盘会，我把手里的马克笔都掰断了。 桌上摊着的项目进度表，红笔圈出来的延期日期，像个耳光扇在我脸上。 说实话，这是我带过最蠢的一个跨部门项目。 最初的坑：谁都没说真话的项目启动会 启动会开得特别顺利。 产品经理拍着...

上周三在河西的产业园会议室，跟一个创业团队的负责人聊到凌晨一点。他说为了做团队共识，拉着全部门念了三页价值观PPT，结果转头产品部和销售部因为一个功能的优先级吵到掀桌子。我太懂这种感觉了。 2021年我带团队的时候，为了做所谓的”...

上个月部门季度复盘，坐我对面的95后产品经理突然拍桌子，说上次前同事张哥离职前聊到的那个“客户需求排查的坑”，他翻了所有共享文档都找不到——当时张哥就口头说了半分钟，他记了个标题，现在碰到一模一样的情况，卡了整整三天。 我曾经把经验传承做成...

上个月在新街口附近的咖啡馆蹭凉，碰到做轻食的张老板。 他把手机往桌上一扣，眉头皱得能夹碎茶叶。 去年光给本地达人寄样品、付坑位费就砸了19万多。账号涨了3.2万粉，到店转化率连1.8%都不到。 “我真的搞不懂，这些人刷到我家视频，怎么就不能...

上周翻旧硬盘，翻到2019年我们团队存的127个G的项目文档。 当时还兴高采烈给全公司做了分享，说我们把所有项目经验都存下来了，是知识管理的标杆。 现在打开看。 一半的文件命名是“最终版真的最终版改完了.docx”，剩下的一半，是项目结束当...

去年夏天在会议室拍板批30万预算做全公司培训体系的时候，我拍着胸脯跟CEO说半年能把新人上手周期砍半。 结果呢？ 上线头一个月，后台学习数据漂亮得不像话，我甚至把平台截图打印出来贴在了办公室的公告板上。直到三个月后跟着HR去做新人访谈，有个...

上个月招的那个做内容的小姑娘，入职第三天就躲在消防通道哭。我问了半天才说，没人给她配显示器，问了同组三个人，每个人给的账号密码都对不上，连公司楼下哪个食堂能刷餐补都不知道。 太蠢了。 我们之前把入职引导做成了什么？HR拉个30人的大群，发一...