团建营

上周三赶6点的早班机。 为了绕开早高峰提前40分钟出门，车开在秋石高架转萧山互通的辅路上，风刮得路边皱巴巴的快递包装纸哗哗飞。本来以为分拨中心还是十年前的老样子——几十号人裹着起球的军大衣蹲在传送带边，指尖冻得通红还在飞快扫件，扫完往印着各...

上个月去佛山南海找个做实木家居外贸的老板喝茶。 他一见面就叹气，说去年咬着牙花320万上了一套行业里吹得神乎其神的全链路供应链系统，结果呢？ 旺季北美仓的爆款实木餐桌断货三周，滞销的藤编椅堆在洛杉矶港口，滞港费比整批货的货值还高。月底仓库全...

上周三在新街口负一楼的那家可颂店，我排了27分钟的队。 拿到餐的时候店员递了个印着品牌logo的小湿巾——我本来还在为等太久憋火，那一下居然消了大半。 真的。 不是那片湿巾有多贵，是那一下，我感觉自己的情绪被看见了。 别把“加赠品”当服务体...

我上周在杭州见一个做家居定制的老板，他说上个月咬着牙花了十几万上了一套行业内口碑顶好的客户关系管理系统，结果上线不到半个月，销售团队天天找他提意见。 这系统功能全得吓人。能自动抓取客户在小程序上的浏览记录，能给客户算消费潜力评分，甚至能预判...

上周跟做新消费香薰的创始人在南京老门东的巷子里坐了快俩小时，他说去年双十一为了冲销量，连着投了三个腰部达人的短视频，算下来单个获客成本快到180块，而用户平均客单才129块，卖一单亏一单。 亏麻了。 他说之前总被各种增长课程忽悠，觉得所谓用...

上周跟做香薰品牌的老陈吃火锅，他捞着毛肚突然就把筷子放了，说上个月刚交了二十万的MCN服务费，找了三个腰部达人铺内容，单条最高12.6万赞，后台挂的小黄车一共出了287单。算下来获客成本快到700块，比他之前线下开体验店的成本还高。 这钱花...

上周跟杭州某新茶饮品牌的市场总监在巷口吃烤串，他把签子往铁盘里一摔，说这个季度砸了两百多万找达人拍探店视频，天猫店的访客涨了三倍，转化率连百分之二都不到。 风一吹，烤串的烟飘进眼睛里，他揉了半天，说现在真不知道内容该怎么做了。 其实哪是内容...

上周六在新街口地下通道，撞见三个女生举着印着老南京盐水鸭logo的奶茶杯，站在风口里等打卡位。风把她们的刘海吹成条形码，没人舍得把杯子放下。 我当时手里攥着刚买的鸡蛋汉堡，油蹭到了纸袋上，盯着她们手里的杯子看了半天——那个盐水鸭的logo印...

上周三下午绕开晚高峰去逛家附近开了6年的购物中心，进门第一反应是——电梯厅的等候椅居然换了。不是那种硬邦邦的塑料排椅，是带USB充电口的软包长椅，旁边还摆了个免费的直饮水台。 搁以前，这种细节根本没人在意。毕竟早些年购物中心做运营，翻来覆去...

上周三凌晨两点，我在南京新街口旁的窄巷里，蹲完了本月的第27家社区便利店。 玻璃门叮铃晃了晃，进来的不是叼着烟的代驾，是套着珊瑚绒睡衣的阿姨，攥着手机的手还在抖，扫完两盒儿童退热贴、一包医用棉签的码，转身就扎回了深夜的冷风里。 很多人对便利...