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别拿“天天追进度”当执行落地:我在一线攒了8年的落地实招-团建营

别拿“天天追进度”当执行落地:我在一线攒了8年的落地实招

上周跟一个开创业公司的朋友吃饭,他拍着桌子骂,说招了三个人,每个月开出去快4万工资,交代的事到点全掉链子,每天从早到晚在群里@所有人问进度,嗓子都哑了,事还是没成。 他说这叫抓执行落地。 我当时差点把手里的冰可乐喷出来——这哪是抓落地,这是...

放权与控权:我用两次踩坑换回来的实战心得-团建营

放权与控权:我用两次踩坑换回来的实战心得

上周跟一个刚升主管的朋友吃饭,他吐槽说现在要么不敢放,放了就乱,要么管太细,下面的人怨声载道。我听着特别熟——我前几年刚带团队的时候,比他还离谱。 第一次放权:把“不插手”当成了“负责任” 2022年我刚带11人的内容项目组,满脑子都是刚学...

把管理边界贴在工位挡板上:踩坑三年的实战复盘-团建营

把管理边界贴在工位挡板上:踩坑三年的实战复盘

前几年刚升主管那会,我是整个公司出了名的”操心命”。 连下属给客户发的邮件里,标点用错了我都要追过去改。 谁懂啊。 那些越界管出来的烂摊子 2021年我带8个人的内容组,真的是把”事必躬亲”四...

天天开复盘会却越开越散?那些没人愿意公开的真实管理案例-团建营

天天开复盘会却越开越散?那些没人愿意公开的真实管理案例

上周在南京新街口的咖啡馆见了个做互联网运营的老同事,他吐槽自己刚升主管半年,团队4个人走了2个,剩下的两个天天摸鱼,KPI完不成,老板还天天追着要结果。我听完没接话。 因为我刚升主管那会,比他还惨——带的6个人的小组,季度目标完成率只有42...

别再喊‘大家加油’了:团队共识从来不是开出来的-团建营

别再喊‘大家加油’了:团队共识从来不是开出来的

上个月跟个创业的朋友吃饭,他吐槽说自己团队十几个人,每次开周会都气氛热烈,喊着要一起冲业绩,真到落地的时候,市场部做的物料跟销售部的话术完全对不上,客服接收到的用户反馈传了三圈就变了味。 他皱着眉说,我天天在会上强调我们是一个整体,怎么就没...

经验传承,别等老员工递了离职申请才急着翻小本本-团建营

经验传承,别等老员工递了离职申请才急着翻小本本

去年秋招季刚过,我们部门做了个离职率盘点,翻到三年前的记录时突然愣了——那批当时跟着公司从创业期走过来的老员工,走了快一半了。 最可惜的是做了8年运营的老周。他递离职申请的那天,我们才急急忙忙安排了两个他带过的新人,拉着他在会议室开了三个小...

砸200万投流没水花?你的内容营销策略可能从根上错了-团建营

砸200万投流没水花?你的内容营销策略可能从根上错了

上周跟杭州一个做户外折叠家具的品牌负责人吃饭,他喝了口冰可乐就开始骂——之前半年砸了200万投流,找了二十多个百万粉达人,播放量破了五千万,产品卖出去的还不到之前的三分之一。 “我就搞不懂了,钱花了,流量有了,人呢?” 我当时没接话。 这问...

知识沉淀不是写满Wiki——我带项目组踩过的那些空架子坑-团建营

知识沉淀不是写满Wiki——我带项目组踩过的那些空架子坑

上周三加班到十点,我翻完了团队攒了半年的知识库。 整整127篇文档,有三分之二的标题是“XX项目经验总结”,点进去要么是复制粘贴的项目排期表,要么是某个人离职前赶了一下午凑出来的“核心方法论”,连个实际遇到的bug都没提。 这就是我们做了半...

别再把培训体系做成员工下午茶了-团建营

别再把培训体系做成员工下午茶了

2021年我在一家ToB SaaS团队牵头搭第一版培训体系的时候,满脑子都是“体系感”。 找公司里各个部门的核心骨干出课件,从产品功能到客户沟通话术,甚至连职场邮件怎么写都凑了进去,前后攒了27门录播课,每门课配10道单选,要求新员工入职一...

入职引导:把流程走完,不如先接住那个紧张的新人-团建营

入职引导:把流程走完,不如先接住那个紧张的新人

我到现在都记得早年做团队招聘的时候,接的那个985毕业的校招新人。简历漂亮得挑不出错,面试的时候聊得也投机,当时我拍着胸脯跟HR说,这小孩肯定能留满一年。 结果入职第三天,他拎着电脑包来我办公室提离职。 我当时都懵了。问了半天,他才说,入职...