团建营

上周在杭州拱宸桥边的老茶馆，跟开精品烘焙店的陈老板坐了一下午。他皱着眉翻手机给我看去年做的会员系统后台——三个月前刚推的专属优惠券，打开率2.1%，核销率连0.3%都不到。算下来前前后后搭进去的开发、运营、礼品成本快四十万，连个水花都没溅起...

上周三下午我蹲在老门东那家开了6年的鸭血粉丝店门口啃芝麻烧饼，老板张哥把手机往青石板桌上一摔，说刚花3万块找代运营做的私域，半个月只卖了8单。 我凑过去看了眼屏幕。500人的大群，最近的消息停在三天前，是代运营发的“今日鸭肝特惠，到店立减2...

上周跟做家居香薰的老陈吃饭，他把手机往桌上一摔，说上个月砸了20万投短视频，涨了300个粉，其中217个是他家亲戚。 真的惨。 我见过太多跟老陈一样的老板，一提短视频营销策略，第一反应就是找个团队拍高大上的片子，砸钱投流，等着爆单。结果钱花...

我上周刷到关注了快两年的杭州女装直播间，整个人愣了三秒。 去年这个时候，主播还扯着嗓子喊”最后三单！手慢无！”，整个直播间的背景音都是快节奏的dj，福袋每隔十分钟弹一次，运营在旁边举着提示牌催节奏。 这次点进去，主播...

上周三在新街口地铁站转线，被自动扶梯旁的一家开了不到三个月的小店拽住了脚。 店招没印什么”百年传承””国潮先锋”的大字，就只写了个”老南京薄荷膏，可涂蚊子包可当润唇膏”...

上周在杭州城西的一个苍蝇馆子，跟做低度果酒的老陈碰杯。 他说今年投流ROI能到1.5，就给全团队涨薪。 我手里的冰可乐差点洒出来。 搁三年前他跟我吹的时候，单条短视频投20万，ROI直接干到6，货仓门口的快递车排到产业园出入口，运营部的小姑...

上周在杭州参加一个消费行业的闭门会，邻座坐了个做了20多年国民零食的品牌总监。 他抓着半秃的头顶跟我倒苦水。 去年光年轻化预算就批了三千万。找了三个顶流的年轻代言人，做了五场二次元IP联名，把所有核心产品的包装都换成了马卡龙渐变色，连官网的...

上个月组里走了3个核心骨干，交接的时候有个姑娘没忍住，说”姐，你什么都好，就是从来不让我们知道你到底在急什么”。那天下班我没开车，绕着公司楼下走了三圈，蹲在消防通道台阶上坐了快一小时，把过去3年当主管踩过的坑，全在备...

上周三的复盘会，我刚推开门就看见产品经理攥着笔记本攥得指节发白——上次上线的满减活动出了bug，叠加优惠券后实付比0元还低，所有人都怕被点名。 太糟了。 之前我也以为复盘就是把项目从启动到结束的时间线捋一遍，把出问题的人揪出来骂两句，再写个...

上周三我在12楼茶水间接热水，撞见运营组的小周攥着半杯凉透的美式，对着产品组的阿凯吼。 “你们上次说的弹窗逻辑改了仨月，我们的活动上线延期赔的预算谁掏？” 阿凯抱着胳膊靠在饮水机边上，脸冷得像结了霜：”我...